أهمية ادارة الموارد البشرية لفريق المبيعات

لا اظن ان دور ادارة الموارد البشرية تختلف في اهميتها للمنظمة، عن اهميتها للمبيعات أو فريق المبيعات تحديدا، لكن سأسرد هنا بعض ما اره مهما في جعبة “ادارة الموارد البشرية” وبم يخص فريق المبيعات:

?الحرص على وضع عرض وظيفي مناسب و هيكلة لمكافئة المبيعات بطريقة محفزة، و يتم ذلك بعيد عن ايدي الاداريين الجهلاء
?نفترض ان ادارة الموارد قد قامت بتحديد هيكل وظيفي و سلم وظيفي و سلم رواتب مناسب و لها معنى
?وضع برنامج تقييم مستمر للاداء
smart
?تهيئة برنامج تطوير و تدريب مناسب، غالبا ما تتجاهل المنظمات هذه و خصوصا المبيعات ، جهل الكثيرين بالمبيعات و ظنهم انهم فقط مجموعه من الحكواتية الذي يستطيعون اقناع اي شخص بشراء اي شيء هو السبب في تقاعسهم عن الاسثمار في طاقم المبيعات
?محاولة توفير بيئة وظيفة آمنة، اسوأ ما يقال للمبيعات و للاسف تتكرر، ان لم تحقق هدفك البيعي سنفصلك، يظنون ان هذا محفز لكن الحقيقة هو مدمر، الادارة تكون بال kpi و ليس بالارقام و التهديد.

أنور جنبي