الأرشيف الشهري: ديسمبر 2015

ادارة الموارد البشرية و عام 2016

سألت في احد قروبات ادارة الموارد البشرية السؤال التالي:

مع اعلان المزانية الجديدة ، و رسميا دخولنا حالة اقتصادي منكمش ، ما ردة الفعل على ادارة الموارد بالقطاعات؟
العاملين بالمشاريع؟
الطبي؟
الصناعي؟
الخطط كانت مبنية على ازدهار،ولم تخطط لسعر البرميل ما تحت ال 40.

فكانت الاجابة

سوق العمل.. من المتوقع انخفاض الرواتب للموظفين الجدد..

1- عشرون الف مبتعث في الخارج سيعودون و يبحثون عن وظيفة تناسب ما درسوه.
2- بعض القيادات في القيادات الحكومية سيبحثون عن فرص مناسبة لخبراتهم في القطاع الخاص بحثا عن الدخل الافضل.
3- ستتجه بوصلة الباحثين عن العمل من حديثي التخرج الى القطاع الخاص.
4- سيكون المعروض في السوق اكثر من المطلوب.
5- بالتالي ستنخفض الرواتب.
6- ستترتفع نتيجة لذلك نسب السعودة بسبب انخفاض راتب السعودي و مقاربته لراتب المقيم.
توقعات…و الله اعلم.

وعبَّر خبير المبيعات وتطوير الأعمال، أنور جنبي، عن مخاوف مماثلة، وعدَّ البند المثير للجدل حلماً تحقَّق للتجار، مُقِّراً بإمكانية استغلاله لفصل الموظف قبل إكمال فترة 5 سنوات تجنُّباً لتضخم مكافأة نهاية الخدمة. بدوره؛ دعا عبدالعزيز داغستاني كل من لديه ملاحظات على نظام العمل الجديد إلى سرعة تقديمها إلى مجلس الشورى، واصفاً تلك بالآلية التي يجب أن يعمل عليها الجميع لتطوير وتحسين الأنظمة.

من جهة أخرى وصف أنور جنبي المتخصص في المبيعات وتطوير الأعمال البند 77 بعد إقراراه بأنه حلم تحقق للتجار مع الفترة القادمة من الركود الاقتصادي غير مستبعد ما لم يُعد النظر في البند وبأسرع وقت من سماع قصص الفصل بأنواعه من قبل بعض القطاعات المتلاعبة في حقوق الموظف، مضيفاً بأنه بفضل المادة 77 يمكن فصل الموظف قبل إكمال الـ 5 سنوات تجنباً لتضخم مكافأة الخدمة. وشدد أحمد العبدالكريم عضو اتحاد الاستشاريين للدول الإسلامية أنه لا يوجد ما يمنع من مناقشة الأنظمة التي تخص القطاع الخاص حتى بعد فرضها وإقرارها، في حين شدد الدكتور ناصر الجهني على أن الأمان الوظيفي حق مشروع لكل موظف كفؤ في ظل مناقسة عادلة وتعريف واضح وإدراك تام للحقوق والواجبات من الطرفين.

من جريدة الشرق

نعم غرق السوق بالمواطنين و الوافدين العاملين في ادارة الموارد البشرية، لكن للاسف جل العاملين فيها لا يستحق لا العمل فيها ولا ان يكون اداري اصلا، بالامس قلت ان مهنة ادارة الموارد البشرية منذ مدة وهي مهنة من لا مهنة له، مع انها مهنة تحتاج دراية و خبرة و مهارة، لكن جهل الكثير من اصحاب العمل يجعله يضع أي كان فيها ليقضي المهام الادارية و الحكومية و التوظيف و الفصل، مقتنعا ان هذا هو ادارة الموارد البشرية، و لهذا السبب عينه نرى المشاكل في بيئات العمل،مر علي خريج كلية تقنية تخصص كهرباء يعمل مدير الشؤون الادارية و شؤون الموظفين و برأيي اقل ما اصف امكاناته ان يكون معقب خمس نجوم.

أنور جنبي

القطاع العام و الخاص

كما قال رائد الادارة رحمة الله “القصيبي” في كتابه يومياتي في الادارة، ان هناك فجوة بين القطاع العام و الخاص، و من تلك الفجوة الفارق في الاجور و المميزات و الاستقرار و ساعات العمل،متى تقارب القطاعين صار القطاع الخاص جاذبا للموظف المحلي لا طاردا له،طبعا المادة 77 خارج اي مما سبق من عوامل الجذب تلك.
متى نلتفت ان القطاع الخاص و المدرسة و التعليم و التدريب و وزارة العمل في قارب واحد،لا الموظف المحلي عدونا ولا الوافد منقذنا، فقط حين نؤمن ان المواطن يتوقع اجر اعلى ليس جشعا بل لانه يدفع مقابل كل شيء ليعوض ضعف الخدمات العامة كلها، التأمين و التعليم و المواد الاستهلاكية كلها مرتفعه، حتى صندوق الموارد البشرية توحش و بات يسعى لينهش نصيبه من الكعكه فأخترع ساند و الواقع انه ليس الا ضاغط.
المسأله كلها تتعلق باقتصادنا و بالمصلحة العامة،ان نوظف كل ابنائنا و ندربهم و نستثمر فيهم، و نراجع ما الذي يجعل المحلي مكلف اصلا و لم توقعاته مرتفعه، قالها الفهد رحمه الله و انار قبره، طلبات المواطن مهمه و محدده و علينا تحقيقها فهي ليست بمستحيله، يريد مدرسة و مستوصف بكل حي! نعم قالها الفهد سنين مضت و الى الآن لم تتحقق مع انها سهله وليست مستحيله، و اما “القصيبي” قال في مؤتمر صحفي حين كان وزيرا للعمل: هذا الشاب السعودي ليس من المريخ ،انه انا و انت ،انه مسقبلنا.

حسب معايير البنك الدولي والأمم المتحدة فإن مكرر المتوسط لامتلاك المسكن اذا كان يقل عن 3 فإن المنزل سعره مناسب وصحي من الناحية الاقتصادية. أي أن سعر المنزل – اذا كان المكرر 3 – يساوي مجموع كل رواتب الشخص لمدة ثلاث سنوات، فلو كان راتبه 10,000 ريال، فإن المنزل يكون سعره مناسبا اذا كان يكلف المشتري 360,000 ريال. ولو زاد المكرر عن 3 فإن السعر يعتبر مرتفعا قليلا، أما لو زاد على 5 فهو مرتفع بشدة. وفي دراسة عالمية (7th Annual Demographia International Housing Affordability Survey: 2011)  جُمع فيها مكررات متوسط امتلاك المساكن في عدة مدن عالمية أشارت هذه الدراسة إلى أن متوسط مكرر امتلاك منزل في أمريكا بشكل عام هو 3.0. أما المتوسط في المدن الكبيرة التي يزيد سكانها على مليون نسمة فهو 3.3. والمكرر في نيويورك – أحد أغلى مدن العالم – فهو 6.1 وكان المكرر في لندن 6.5. أما أغلى مدينة بالعالم فهي هونج كونج – بحكم صغر المساحة والشح الحقيقي للأراضي – فإن المكرر كان 11.4.

لنقارن الأرقام السابقة بمكرر متوسط امتلاك منزل في السعودية، متوسط رواتب موظفي الحكومة – وهم يمثلون غالبية المواطنين – هو حوالي 7300 ريال. أما متوسط أسعار المنازل – حسب دراسة للبنك الفرنسي – فهو 1.23 مليون ريال. بناء على هذه الأرقام فإن “مكرر المتوسط” في السعودية هو 14. أي أن الموظف الحكومي يحتاج أن يجمع (كل) راتبه لمدة 14 سنة حتى يتمكن من امتلاك منزل، وهذا الرقم أعلى من كل مدن العالم الرئيسية وأعلى من هونج كونج الأشهر في غلاء المساكن. أما لو قمنا بحساب المكرر باستخدام رواتب موظفي القطاع الخاص – ومتوسطها حوالي 3500 ريال – فإن المكرر سيكون 29. وهو رقم يدل بكل بساطة على استحالة امتلاك منزل لغالبية موظفي القطاع الخاص.

الاستاذ عصام الزامل
امتلاك المنازل بالسعودية … هل هو الاصعب بالعالم؟

أولى خطوات بناء جسر الثقة هي المصارحة. من الضروري أن تشارك الحكومة المواطنين بحقيقة المخاطر التي تواجه الاقتصاد السعودي. يجب أن يعلم المواطنون أن النفط قد لا يعود لمستوياته السابقة، وأن استمرار أسعاره بهذه المستويات سيجعل السعودية تواجه أزمة اقتصادية حادة، أزمة يجب التعامل معها في أقرب وقت ممكن، لتقليل ضررها، وأن تصارح الحكومة المواطنين بأنه لا بديل عن الإصلاحات الاقتصادية التي ستؤثر سلبا في مستوى الرفاه لغالبية المواطنين. كما يجب أن يتوقف الخطاب الرسمي الذي ما زال يجمّل في الوضع الاقتصادي، الخطاب الذي ما زال مستمرا في طمأنة المواطن بأن الاقتصاد السعودي متين ولا يتأثر بانخفاض أسعار النفط. فهذا الخطاب – بالإضافة إلى أنّه غير صحيح – لا يخلق الأرضية المناسبة لتقبل الإصلاحات الاقتصادية المكلفة، بل إنه سيدفع المواطن للتساؤل: إن كان كل شيء على ما يرام، فلماذا تقوم الحكومة بهذه الإجراءات التي تجعل حياتي أكثر صعوبة؟

الاستاذ عصام الزامل
هل تنتهي الدولة الأبوية في السعودية؟

تناقشتُ مع أحد المسؤولين في وزارة العمل، وصُدمت برأيه في السعودة. يقول إن سبب البطالة هو رجل الأعمال؛ فقد تعود على عمالة رخيصة وأرباح هائلة! أن يصدر هذا الرأي من مسؤول فهذه مصيبة، ويعني أنه في وادٍ ومشكلة البطالة في وادٍ آخر.
الاستاذ خالد البواردي
جريدة الجزيرة

بودكاست الحلقة 5 – المادة 77

ما هو البودكاست؟
التدوين الصوتي أو البث الصوتي أو البودكاست (بثّ جيبي) (بالإنجليزية: Podcast) هو سلسلة وسائط متعددة صوتية أو مرئية، مثل أي ملف موجود على الشبكة، ، ويمكن تنزيل هذه الحلقات عن طريق برامج خاصة لتصيد البودكاست تسمى Podcatchers، منها آي تيونز من شركة أبل. يسمى كل ملف في البودكاست حلقة ويمكن تخزينها في جهاز الحاسب الشخصي ومن ثم نقلها إلى أي مشغل وسائط والاستماع إليها في أي وقت دون الحاجة للاتصال بالإنترنت. (المصدر: ويكيبيديا)

في الحلقة الخامسة من بودكاست “جنبيات” نتكلم عن المادة 77 من نظام العمل السعودي، مادة اثارت انتقادات كبيرة في أوساط بيئات العمل، وزارة العمل استنكرت استغلال اصحاب العمل للمادة 77 و توعدت من يستخدمها للفصل، وزير العمل و التنمية الاجتماعية مؤخرا صرح انه رسميا يمنع فصل سعوديين بمجموعات الا طبقا لحالات معينة و محددة، ماذا عن الفصل افرادا؟ لننطلق معا مع الحلقة …. قانون العمل السعودي

أعلنت وزارة العمل ان الخامس من شهر محرم 1437هـ، الموافق 18 أكتوبر 2015م، سيكون موعد بدء تطبيق نظام العمل الجديد، بعد موافقة مجلس الوزراء على تعديلات النظام في 23 مارس الماضي. (المزيد)

تدرس لجنة الموارد البشرية بمجلس الشورى تعديلات نظام العمل تمهيدا بالتوصية بإقراره ورفعه للمقام السامي لاعتماد صدوره خلال الفترة القادمة، وكانت وزارة العمل قد رفعت طلب اعتماد التعديلات إلى المقام السامي الذي أحالها لمجلس الشورى والذي بدوره خاطب مجلس الغرف التجارية طالبا إبداء الملاحظات حيالها.(المزيد)

أكدت وزارة العمل السعودية أنها لن تتردد في إيقاف الخدمات كافة عن المنشأة التي تثبت ممارستها عمليات فصل «تعسفية» ضد السعوديين، محذرة في الوقت نفسه من استغلال «ثغرة» في نظام العمل الجديد، لفصل الموظفين السعوديين. (المزيد)

جاء القرار التعسفي لشركة بن لادن بمكة المكرمة بفصل 5آلاف شاب خلال الشهرين القادمين كالصاعقة ، حيث أن نبأ فصلهم جاء بدون أي أسباب تذكر على حد قولهم، مبدين استياءهم من هذا الفصل التعسفي.وأوضح ” ف. ش” أحد الكوادر السعودية المهددة بالفصل أنهم أخبروا بالفصل والتسريح من العمل بعد شهرين من الآن بدون أي أسباب تذكر تدفع الشركة المشغلة لفصلهم بهذه الصورة التعسفية التي ستتسبب لهم بالكثير من المعاناة لاسيما وأن أغلب الموظفين لديهم قروض والتزامات أخرى، معولين قضاءها من خلال هذه الوظيفة .(المزيد)

 

ممثل المبيعات الماهر … يؤمن بنفسه

ان عالم الأعمال هو عالم متوحش ان صح القول، فكل منظمة في أي قطاع كانت تنافس مثيلاتها بنفس القطاع، وجميعهم يركضون خلف العميل، ذاك العميل الذي يمثل المبيعات المحتملة للمنظمة، و تلك المبيعات المحتملة بنهاية المطاف تتحول الى أرباح، فالمنظمة الغير رابحة مصيرها ان تتضور جوعا و تموت، تعمدت استخدام هذه المفردات المنتقاه بعناية، لما يوجد من تشابه بين البقاء في الطبيعة و بين عالم الأعمال.

في كل من العالم الطبيعي و عالم الأعمال على الجميع ليصمد ان يعمل كل يوم، فالكيان الذي يمتاز بالذكاء و الكفائة و السرعة و القوة تصمد لترى يوم آخر، اما الكيانات التي تقع بأخطائها المستمرة، و تخشى ان تأخذ زمام المبادرة، و تفشل في مواكبة التغيرات السريعة هي كيانات ستتحول لتكون مجرد وجبة غداء للمنظمات الصامدة الناجحة، قد يترائى لك ان الموضوع برمته يخلوا من الرحمة، لكن أؤكد لك انها فعلا تخلوا من الرحمة ولا مكان للفاشل بين الناجحين، فمن أجل البقاء عليك أن ترغب بقوة ان تبقى، و بنفس الوقت ان تؤمن ان باستطاعتك ان تبقى، لكن ان فشلت في ان تؤمن بنفسك و امكانياتك فبكل بساطة لن تصمد ابدا في عالم الأعمال، و بالمثل ان لم تؤمن بالسلعة أو الخدكمة التي تقوم ببيعها هل الأفضل على الاطلاق، ومن ثم ستنجح في بيعها.

فالبشر كعملائك على سبيل المثال، لديهم ذاك الحس الفسيولوجي في العقل الباطني و الذي يمكنهم من الاحساس و تحديد الصديق من العدو، هذا الاحساس نفسه منذ قديم الأزل باقي مع بنو البشر فيقرروا بها فيمن يثقوا و من لا يثقوا به، عندما تؤمن بنفسك و ما تفعله، فالناس يمكنهم رؤية ذلك و بل وضوع و بدون ان تنطق بكلمة واحدة، هذه الثقة تتحول بعد ذلك هذه الثقة لتكون الجسر الموصل الى صفقة أخرى جديدة.

كل متخصص مبيعات يفهم هذا النوع من التواصل بالعقل الباطني بينه و بين العميل، و يعلمون ايضا انهم ان فشلوا في الأيمان بنفسهم سيفشولن وقتها بكسب ثقة العميل، و النتيجة النهائية خسارة الصفقة و خسارة العميل.

اللقاء المفتوح لـ #وزير_العمل بغرفة جدة مع رجال الأعمال

اليوم في الثاني عشر من ديسمبر صار اللقاء المفتوح لـ #وزير_العمل بغرفة جدة مع رجال الأعمال، بالعادة يخرج الحاضرون و معهم الاعلاميين من هكذا لقائات مع المسؤولين و لسان حالهم يقول “تبا لك سائر اليوم الهذا جمعتنا؟”، و بم ان هذا اللقاء استثنائي و خصوصا ما يخوضه سوق العمل من تقلبات بسبب الوضع الاقتصادي و ترقب الجميع لاعلان ميزانية الدولة لتأكيد صوريا كم مرا سيكون العام القادم 2016 على المنظمات، حيث ان وزارة العمل و برأي الكثيرين قد استبقت الاحداث بتغييرها لقوانين العمل و المعروفة بـ “التعديلات ال 38” والتي تم تطبيقها في محرم المنصرم، وهذه التعديلات ليست الا الابن اللقيط لوزارة الوزير المثير للجدل “عادل فقيه” بقراراته المتعجله الغير مدروسة برأيي الشخصي، رحل ذاك الوزير و أكمل المسيار أقصد المسار الوزير الحقباني والذي لم نرى الى الآن صلاحه من طلاحه ولا نعلم ان كان سيتم اعفائه هو الآخر بناء على طلبه بين ليله و ضحاها و متى، الجدير بالذكر ان كل لقاء مؤخرا و منذ اطلاق تلك التعديلات النحيسه و الكل يترقب سؤال أحدهم للوزير حول المادة 77، المادة 77 التي تخول لطرفي عقد العمل انهائه لسبب غير مشروع، هذه المادة مع انها وصمت بانها ثغرة بعد فترة قصيرة من تشريعها ، و اطلقت الوزارة تصريحات بالوعيد لمن يستغلها الا انها الى الآن موجودة و يتم استغلالها، بدون الخوض في رأيي الشخصي حول هذه “الفزورة” و من اي حلقات “طاش ما طاش” هي تأتي، سأشارككم بمخرجات هذا اللقاء والذي ربما فيه القليل مما يهم العامة مثلي.

على حساب وزارة العمل في تويتر تم نشر سلسلة من التغريدات والتي تم تلخيصها في النقاط التالية:

  • نضبط عملية الاستقدام ونطورها إلكترونيا، ونحمي أطراف العلاقة التعاقدية، لتطوير قطاع العمالة المنزلية.
  • نولي اهتماما بالغا بتطوير خدمات الوزارة، ونسارع نحو أتمتتها وتنويع قنوات التواصل مع عملائنا.
  • وضعنا خطط تدريب لكل قطاع ونقدمها عبر برامج “دروب” و”التدريب على رأس العمل” و”التأهيل المهني”.
  • خطط إدارة السوق تتضمن آلية “التدخل المناطقي” لدارسة كل منطقة على حدة وبناء آليات عمل خاصة بها.
  • توجهاتنا الاستراتيجية تتضمن تعظيم توطين فرص العمل المنتج وتطوير مهارات القوى الوطنية.
  • نسعى مع القطاع الخاص لبحث آليات التشارك الإيجابي لخلق فرص عمل منتجة وملائمة في سوق العمل.
  • برامج “منظومة العمل” تحظى بمتابعة مجلس الشؤون الاقتصادية لتحقيق رضا المواطنين وتيسير أعمال القطاع الخاص.

أما من الاستاذ الفاضل أبوبكر بالبيد المدير العام للموارد البشرية بشركة بالبيد القابضة والذي حضر هذا اللقاء فشاركنا بالنقاط التالية مشكورا:

من خلال تواجدي في اللقاء استفدت من نقطتين رئيسيتين :
الاولى تخص التفتيش :
١- لابد ان تكون عملية التفتيش ثنائية اي مفتشين في كل زيارة
٢- ان تكون الزيارة من خلال خطة عملية التفتيش الموجه .. اي زيارة غير مجدولة تعتبر غير رسمية
٣- قامت وزارة العمل بوضع اجهزة تتبع في سيارات المفتشين للتأكد من التزامهم بالخطة
٤- اذا لم تصل رسالة نصية للمفوض بعد كل زيارة تكون الزيارة غير رسمية و لا يعتد بها.

الثانية تخص نطاقات ٣ :
العوامل التي تؤثر بها التالية :
١- كم حصة السعوديين من اجمالي الرواتب في المنشأة
٢- كم حصة السعوديين في المناصب القيادية
٣- كم نسبة الاستقرار في الموظفين السعوديين في المنشأة
٤- كم نسبة الموظفين الآناث في المنشأة.

ان اردنا ان نخرج بشيء مفيد و تفاؤلي من هذا المولد كله هو ما يخص نطاقات، ان ربط السعودة بالمناصب و الرواتب كان امرا المفترض ان يكون من اساس النظام، اذ ان نظام نطاقات كما هو اليوم يشجع التوطين الكمي و ليس النوعي، و السلبيات التي حذر منها الاقتصاديين و المختصين في حينها ان سوق العمل سيهتز و يزيد الوافدين بدل ادخال المواطنين السوق، وهذا ما حصل تحديدا، فقد زادت البطالة، و انخفضت الرواتب المعروضة، و زادت التحويلات للخارج! لكن هل تعلم كم نسبة زادت؟ قد زادت بـ 50% و قدرها 196 مليار ريال!

الجدير بالذكر أن الاستاذ عبدالرحمن بخاري مدير الموارد البشرية بالشركة السعودية للراتنجات حضر ايضا اللقاء و أكد ان معالي الوزير  يرى أن بالاجمال النظام الجديد تبني بيئة عمل مناسبة للموظف وللشركة.

وهذا ما وصلنا اليه في هذا اللقاء الجداوي، وبينما وزيرنا بالارجح في طريقه الى ركوب الطائرة ليرجع الى برد الرياض القارس هذه الايام، سننتظر الى يوم غد لنرى ما يتم نشره بالجرائد و وسائل الاعلام عن هذا اللقاء، دمتم سالمين و كفاكم الله شر المادة 77.

مصادر أخرى:

تقديرات بارتفاع الحوالات المالية للعمالة إلى 159 مليار ريال

شكر و تقدير:
قروب مشاركة الموارد البشرية
الاستاذ أبو بكر بالبيد
الاستاذ عبدالرحمن بخاري
جريدة الرياض