براند شركتك أو مؤسستك لا تقتصر على شعارك أو الموقع الالكتروني. لكن جوهر هويتك وما تمثله هو ما يجعلك فريدًا.
في السوق هذه الأيام نتنافس فيه كل يوم يكون موضعه براند المنظمة بشكل فعال هو الفارق بين الضياع بين الجموع و بين ان تسطع كنار على علم. و خصوصا بالنسبة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة، يعد هذا الأمر أكثر أهمية.
نقاط مهمة لبناء البراند أو هوية علامتك التجارية
- اعرف جمهورك: كل شيء يبدأ بفهم من تحاول الوصول إليه. من هو العميل المثالي؟ ما هي احتياجاتهم ورغباتهم ونقاط الألم؟ تعمق في التركيبة السكانية والنفسية والسلوكيات عبر الإنترنت. كلما عرفت المزيد عن جمهورك، كلما تمكنت من تصميم براندك بشكل أفضل بحيث يتذكرونك باستمرار.
- ابحث عن عرض القيمة الفريدة (UVP): ما الذي يجعلك مختلفًا عن منافسيك؟ لماذا يجب أن يختارك شخص ما بدلا منهم؟ حدد UVP الخاص بك وقم بتوصيله بشكل واضح و مترابط في جميع المواد التسويقية. يجب أن يكون UVP موجزًا وسهل التذكر ويتناول بشكل مباشر احتياجات جمهورك المستهدف.
- صياغة قصة مقنعة: يتفاعل الناس مع القصص. استخدم قصة براند لتخبر العالم عن موضوعك، وسبب وجودك، وما الذي يثير شغفك. اجعلها شخصية ومترابطة وتثير استجابة عاطفية. يجب أن تكون قصتك أساسًا لسرد علامتك التجارية بالكامل.
- حدد شخصية البراند: نعم العلامة التجارية لها شخصية ، حالها من حال أي انسان، ما نوع الشخصية التي تريد أن تتمتع بها براند منظمتك؟ مرح وودود؟ متطورة و مهني؟ دافئ وممتع؟ سيساعدك تطوير شخصية محددة للعلامة التجارية على إنشاء رسائل ومرئيات وتفاعلات متناغمة عبر جميع قنوات الاتصال.
- كن مترابط: الترابط هو المفتاح لبناء براند قوي. استخدم نفس الألوان والخطوط والشعارات والرسائل عبر جميع منصاتك. سيساعد هذا في التعرف على علامتك التجارية ويسهل على الأشخاص تذكر هويتك.
تطوير براند Brand منظمتك
يعتمد نجاح علامتك التجارية على فهم عملائك المثاليين. هؤلاء ليسوا مجرد أشخاص عشوائيين – إنهم مجموعة محددة ذات سمات مشتركة، مثل العمر أو الاهتمامات أو نمط الحياة، والذين ينجذبون بشكل طبيعي نحو ما تقدمه. كلما أوضحت صورة هذه “القبيلة”، أصبح من الأسهل صياغة رسالة العلامة التجارية التي يتردد صداها بعمق معهم.
لكن كيف تصل إليهم؟
1. تحدث بلغتهم:
المحتوى هو جسك للوصول لعقول عملائك المستهدفين. قم بإنشاء محتوى ذات صلة وجذابة وقيمة تعالج نقاط الضعف لديهم وتثير فضولهم وتعرض خبرتك. فكر في منشورات المدونات، ومشاركات وسائل التواصل الاجتماعي، ومقاطع الفيديو الجذابة – وقم بتنويع النظام الأساسي للنشر وعلى شبكة أوسع.
2. استهدف صح:
المفتاح هنا هو البحث. حدد أماكن تواجد قبيلتك عبر الإنترنت، وقنوات الوسائط المفضلة، وحتى الأماكن التي يتواجدون فيها خارج الإنترنت. استفد من الأدوات الإعلانية المستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي والأنظمة الأساسية مثل إعلانات Google للوصول إليهم مباشرةً. فكر في التعاون مع وسائل الإعلام التي يتردد عليها قبيلتك لتحقيق تأثير أكبر.
هذه النقطة مهمة جدا، قد شاركت في 2020 في دورة تدريبية مدتها 30 يوم مع راسيل برانسون مؤسس clickfunnels، و كان شارك محور مهم حول استهداف العملاء وهو تحديد أماكن توجدهم، من هذه النقطة كل مبادراتك و برامجك تنطلق، فلا منطق ان تقوم بالتحدث في ميدان ما أو على منبر ما لكن لا يوجد أحد من حولك! منطقي صح؟
3. إني أسمعك … حوّل:
صوت قبيلتك مهم. استخدم الاستطلاعات و الاستبيانات لجمع تعليقات العملاء. تساعدك هذه البيانات التي لا تقدر بثمن على تحسين هوية براند منظمتك ورسائلها للتأكد من أنك تتحدث لغتهم وتلبي احتياجاتهم.
تذكر أن السوق المستهدف ليس مجرد إحصائية، بل هم أناس حقيقيون لديهم رغبات وتطلعات. ومن خلال فهمهم والتحدث بلغتهم والتواصل الصادق مع احتياجاتهم، فإنك تبني مجتمعًا مخلصًا يغذي نجاح براندك.
موضعه براند منظمتك و صوتها الشجيّ
تخيل سوقًا مزدحمًا، والعلامات التجارية تتدافع لجذب الانتباه. كيف تجعل منتجك مميزًا؟ إن تحديد موضعه العلامة التجارية هو سلاحك السري، حيث يحفر لك مكانة فريدة ويميزك عن الآخرين.
لمَ هو مهم؟
- الهوية المميزة: ما الذي يجعل علامتك التجارية مميزة، و”السبب” وراء وجودك. إنه عامل التمييز عن القطيع، والإجابة على “لماذا يجب أن أختارك؟”مغناطيس الولاء: الموضعه القوية تولّد الثقة و التناغم بين منظمتك و السوق. العملاء الذين ينسجمون مع قيمك يصبحون معجبين مخلصين، وأكبر المدافعين عن براندك.
- تعزيز أسهم السوق: براند التي تتمتع بمكانة جيدة تحظى بمكانة متميزة في السوق. لا يقتصر الأمر على ما تبيعه فحسب، بل القصة التي ترويها والعواطف التي تثيرها.
مقتنع؟ لكن كيف تحقق كل هذا؟
1. اعرف جمهورك ونفسك:
- تعمق في السوق المستهدف: افهم رغباتهم، ونقاط الألم، وما الذي يثير اهتمامهم.
- اكتشف نقاط قوة البراند: قم بمراجعة قدراتك وقيمك وعروضك الفريدة.
2. تحليل المشهد التنافسي:
- قم بتخطيط منافسيك: حدد نقاط القوة والضعف لديهم وكيفية وضعهم في مكانهم.
- ابحث عن الفرصة في السوق: ابحث عن الثغرات الموجودة في السوق، والمناطق التي يمكن براند قوي أن تتألق فيها من خلال عروض القيمة الفريدة التي تقدمها.
3. صياغة رسالة مقنعة:
- قم بتوضيح القصة: من أنت؟ ما هي القضية التي تقف من أجلها؟ كيف يمكن حل المشاكل؟
- قم باستخلاص العناصر التي تميزك: حدد العوامل الرئيسية التي تميزك وأبرز قيمتها.قم بتطوير شعار: عبّر عن جوهرك في عبارة قصيرة لا تُنسى وتبقى في الأذهان.
- قم بصياغة عرض تقديمي معزز: استعرض براند مؤسستك أو شركتك بطريقة تلقى صدى وتلهم العمل في 30 ثانية فقط.
يمكنك دوما التواصل معي للإجابة على استفساراتك، كل ما عليك فعله هو النقر هنا او على الوصلة التالية
تواصل معي
تذكر أن رسالة البراند هي أكثر من مجرد كلمات. إنه الارتباط العاطفي الذي تقيمه مع جمهورك. إنه الوعد بالقيمة، وهو سبب اختيارهم لك. لذا، اجعل الأمر واضحًا ومقنعًا وصحيحًا لجوهر علامتك التجارية.
ومن خلال إتقان وضع العلامة التجارية، فإنك تتحول من اسم بين الجماهير إلى نجم ساطع في السوق، وتجذب العملاء الأوفياء وتبني إرثًا يدوم.
الأدوات التي تحتاجها لتطوير براندك و تسويقه للسوق
مكونات الهوية
للتغلب على المنافسة وكسب القلوب (والمحافظ)، تحتاج إلى الأدوات المناسبة في ترسانة علامتك التجارية. إليك نظرة خاطفة على مجموعتك التي لا غنى عنها:
1. موقع الويب : المقر الرئيسي الرقمي لعمليات تجارتك
فكر في موقع الويب باعتباره المقر الرئيسي لعلامتك التجارية عبر الإنترنت – مساحة ترحيبية تعرض قصتك وقيمك وعروضك. صمم تصميمًا ذكيًا يعكس شخصية علامتك التجارية، واجذب الزائرين بالعناصر التفاعلية والوسائط الجذابة والمحتوى الثاقب. تذكر أن الانطباعات الأولى مهمة، لذا اجعل التنقل سهلاً وأعط الأولوية لتجربة مستخدم سلسة. يجب أن تظل كل التفاصيل، من الخطوط إلى الألوان، مطابقة لصوت علامتك التجارية، مما يخلق تجربة متماسكة لا تُنسى.
2. شعارك: شعار العلامة التجارية
شعارك هو الاختصار المرئي لعلامتك التجارية، وهو العلم الصغير الذي يقول: “هذا أنا!” صممه ليكون ملفتًا للنظر، ويترك انطباعًا دائمًا لدى جمهورك. الشعار الجيد مميز – فهو يبرز من بين الآخرين، ويثير التقدير والفضول. ولكنها أيضًا يجب ان تكون عملية استخدامها فيها التزام، وتظهر عبر جميع منصاتك، مما يعزز الثقة والألفة. تذكر أن شعارك هو وعد، وتمثيل مرئي للقيمة التي تقدمها. اجعله رمزًا يمكن لجمهورك أن يتجمع خلفه.
3. المواد التسويقية: المواد الملموسة
العالم الرقمي واسع، لكن لا تقلل من شأن قوة اللمس الفعلي. تضيف الكتيبات وأوراق البيع وبطاقات العمل عالية الجودة المصداقية والملموسية إلى علامتك التجارية. إنها بداية المحادثة في كل الأحوال، والأشياء التي تُبقي علامتك التجارية في مقدمة أولوياتك حتى بعد اللقاء. فكر فيها على أنها لوحات إعلانية صغيرة، تعرض عروضك وقيمك بطريقة موجزة ومؤثرة. شخصيا أرى أن كثير من الأدوات المطبوعة في اندثار لظهور بدائل الكترونية، لكن هل السوق مستعد؟ هذا السؤال.
4. تسويق المحتوى: إشعال المحادثات
المحتوى هو الوقود الذي يحرك محرك علامتك التجارية. قم بإنشاء وتوزيع محتوى قيم ومتسق وذي صلة يجذب جمهورك ويشركه ويثقفه. منشورات المدونات والمقالات والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو – الاحتمالات لا حصر لها. تذكر أن الهدف هو بناء العلاقات، وليس مجرد بيع المنتجات. شارك القصص والرؤى والنصائح التي تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف، مما يثبت أنك مصدر موثوق به ورائد فكري في مجال عملك.
5. إدارة العلامة التجارية: بناء ولاء دائم
يستغرق بناء العلامة التجارية وقتًا وجهدًا، لكن الحفاظ عليها يتطلب يقظة مستمرة. في السوق الديناميكي، تتغير الاتجاهات ويتطور سلوك المستهلك. تساعدك إدارة العلامة التجارية على البقاء في الطليعة، مما يضمن أن تظل علامتك التجارية ذات صلة وتلقى صدى لدى جمهورك. يتعلق الأمر بحماية قيمة علامتك التجارية، وإدارة السمعة، والتكيف مع التغيير مع الحفاظ على وفائك بقيمك الأساسية.
شاركت فقط عدد قليل من الأدوات الأساسية في صندوق أدوات علامتك التجارية. تذكر أن المفتاح هو استخدامها بشكل استراتيجي ومتسق، وإنشاء سيمفونية من العناصر التي تعمل معًا لبناء علامة تجارية متألقة.
تذكر أن بناء علامة تجارية قوية يستغرق وقتًا وجهدًا. ولكن باتباع هذه النصائح و الاستمرارية في نهجك، يمكنك وضع مشروعك الصغير أو شركتك الناشئة على طريق النجاح وتصبح رائدًا في مجال عملك.
