كتب عن التفاوض عليك قرائتها – تحديث يونيو 2023

التفاوض هو مهارة أساسية لمحترفي المبيعات و المدراء بشكل عام، إنها تمثل القدرة على التوصل إلى اتفاق مع طرف آخر يعود بالنفع على الطرفين، في عالم الأعمال اليوم و مع صعود مستويات التنافسية باستمرار، تعد مهارات التفاوض ضرورية للنجاح و بدون أدنى شك.

هناك العديد من الكتب الرائعة عن التفاوض المتاحة، و اليوم ساستعرض لكم أهم عشر كتب منها، فسواء إذا كنت متخصصًا في البيع أو مديرًا ، فأنا أشجعك على قراءة أحد هذه الكتب. سوف يعينك على تحسين مهاراتك في التفاوض وتحقيق أهداف عملك.

• الوصول إلى نعم: التفاوض على اتفاقية دون الاستسلام بقلم روجر فيشر وويليام إل أوري وبروس باتون
• لا تقسم الفرق أبدًا: تفاوض كما لو كانت حياتك تعتمد عليها بقلم كريس فوس وتهل راز
• المفاوضة من أجل الميزة: استراتيجيات التفاوض للأشخاص العقلانيين بقلم جي ريتشارد شل
• الحصول على رقم الماضي: التفاوض في المواقف الصعبة بقلم ويليام يوري
• اسأل عن المزيد: 10 أسئلة للتفاوض على أي شيء بقلم ألكسندرا كارتر
• التفاوض على غير القابل للتفاوض: كيف تحل أكثر نزاعاتك مشحونًا عاطفياً بقلـم دانيال شابيرو
• المحادثات الحاسمة: أدوات للحديث عندما تكون المخاطر عالية بقلم كيري باترسون ، وجوزيف غريني ، ورون ماكميلان ، وآل سويتزلر
• الإقناع المسبق: طريقة ثورية للتأثير والإقناع بقلم روبرت سيالديني
• فن التفاوض: كيفية ارتجال الاتفاق في عالم فوضوي بقلم مايكل ويلر
• عبقرية التفاوض: كيفية التغلب على العقبات وتحقيق نتائج باهرة على طاولة المفاوضات وما بعدها بواسطة ديباك مالهوترا وماكس بازرمان

تقدم هذه الكتب مجموعة متنوعة من وجهات النظر حول التفاوض، يمكنها مساعدة نجوم و نجمات المبيعات من جميع المستويات على تحسين مهاراتهم اغلاق المزيد من الصفقات بكل نجاح و سلاسة.

الوصول إلى نعم: التفاوض على اتفاقية دون الاستسلام بقلم روجر فيشر وويليام إل أوري وبروس باتون

Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In by Roger Fisher, William L. Ury, and Bruce Patton

يقدم هذا الكتاب الكلاسيكي مفهوم التفاوض المبدئي ، والذي يقوم على فكرة إيجاد حلول مفيدة للطرفين. إنه يجب قراءته لأي شخص يريد تحسين مهاراته في التفاوض.

لا تقسم الفرق أبدًا: تفاوض كما لو كانت حياتك تعتمد عليها بقلم كريس فوس وتهل راز

Never Split the Difference: Negotiating as If Your Life Depended on It by Chris Voss and Tahl Raz

يستند هذا الكتاب إلى تجربة المؤلف كمفاوض رهينة لمكتب التحقيقات الفيدرالي. يعلم القراء كيفية استخدام الاستماع النشط والتعاطف والتقنيات الأخرى للحصول على أفضل نتيجة ممكنة في أي مفاوضات.

المفاوضة من أجل الميزة: استراتيجيات التفاوض للأشخاص العقلانيين بقلم جي ريتشارد شل

Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People by G. Richard Shell

هذا الكتاب هو دليل تفاوض أكثر تقدمًا ويغطي مجموعة واسعة من الموضوعات ، بما في ذلك BATNAs والتثبيت والتأطير.
إنه مورد رائع لأي شخص يريد أن يصبح مفاوضًا رئيسيًا

تجاوز الرفض: التفاوض في المواقف الصعبة بقلم ويليام يوري

Getting Past No: Negotiating in Difficult Situations by William Ury

هذا الكتاب هو يتبع لـ Getting to Yes ، ويركز على كيفية التفاوض مع الأشخاص الذين لا يتعاونون.
يقدم نصائح عملية حول كيفية التعامل مع الأشخاص الصعبين والحصول على النتائج التي تريدها.

اسأل عن المزيد: 10 أسئلة للتفاوض على أي شيء بقلم ألكسندرا كارتر

Ask for More: 10 Questions to Negotiate Anything by Alexandra Carter

هذا الكتاب عبارة عن دليل قصير وسهل القراءة يركز على أهمية طلب ما تريد في التفاوض.
يوفر 10 أسئلة يمكنك طرحها على نفسك لمساعدتك في الحصول على أفضل نتيجة ممكنة.

التفاوض على غير القابل للتفاوض: كيف تحل أكثر نزاعاتك مشحونًا عاطفياً بقلـم دانيال شابيرو

Negotiating the Nonnegotiable: How to Resolve Your Most Emotionally Charged Conflicts by Daniel Shapiro

يدور هذا الكتاب حول كيفية التفاوض مع الأشخاص الذين استثمروا عاطفيًا في نزاع.
يقدم نصائح عملية حول كيفية بناء الثقة وإدارة العواطف والتوصل إلى حل مقبول للطرفين.

المحادثات الحاسمة: أدوات للحديث عندما تكون المخاطر عالية بقلم كيري باترسون ، وجوزيف غريني ، ورون ماكميلان ، وآل سويتزلر

Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High by Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, and Al Switzler

يدور هذا الكتاب حول كيفية إجراء محادثات صعبة بشكل فعال.
يقدم نصائح عملية حول كيفية الاستماع بنشاط وبناء العلاقات وحل النزاعات.

الإقناع المسبق: طريقة ثورية للتأثير والإقناع بقلم روبرت سيالديني

Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade by Robert Cialdini

يدور هذا الكتاب حول كيفية التأثير على الناس قبل أن يبدأوا في التفاوض معك.
يقدم نظرة ثاقبة في سيكولوجية الإقناع وكيفية استخدامه لصالحك.

فن التفاوض: كيفية ارتجال الاتفاق في عالم فوضوي بقلم مايكل ويلر

The Art of Negotiation: How to Improvise Agreement in a Chaotic World by Michael Wheeler

يدور هذا الكتاب حول كيفية تكييف إستراتيجية التفاوض الخاصة بك مع العالم المتغير باستمرار من حولك.
يقدم نصائح عملية حول كيفية التحلي بالمرونة والإبداع في مفاوضاتك.

عبقرية التفاوض: كيفية التغلب على العقبات وتحقيق نتائج باهرة على طاولة المفاوضات وما بعدها بواسطة ديباك مالهوترا وماكس بازرمان

Negotiation Genius: How to Overcome Obstacles and Achieve Brilliant Results at the Bargaining Table and Beyond by Deepak Malhotra and Max Bazerman

يدور هذا الكتاب حول كيفية التغلب على العقبات المشتركة التي يواجهها الناس في التفاوض.
يوفر نظرة ثاقبة في سيكولوجية التفاوض وكيفية استخدامها لصالحك.