تحليل عمليات المبيعات (Process)
اذا كنت تعتقد أن عمليات المبيعات – Sales Process – هيلن تتقادم مع الزمن و ستبقى صالحة لنجاحك للأبد، فأدعوك لتصحيح نظرتك.
Menu
اذا كنت تعتقد أن عمليات المبيعات – Sales Process – هيلن تتقادم مع الزمن و ستبقى صالحة لنجاحك للأبد، فأدعوك لتصحيح نظرتك.
لك اختيارين، اما أن تخطط للتغيير بنفسك، أو التغيير سيأتي اليك
غالب المنظمات يحرصون بأول يوم من انطلاقهم الى وضع العمليات Process و الحرص على الالتزام بها، لكن يغيب عنهم أن ما تم كتابته كعملات بالأمس قد لا يخدم نجاح المنظمة غدا!
لذا من المهم أن ننجح في فهم أهمية مراجعة و تحديث علميات المبيعات، و المبيعات خاصة هي نشاط ديناميكي يتأثر بالتغيرات الداخلية و الخارجية، الداخلية من سياسة المنظمة و أهدفها على سبيل المثال، و الخارجية من متغيرات بالسوق و توقعات العميل و الى آخره.
لتطوير عملك الى أفضل ما يمكنك تخيله، نادرًا ما يؤدي الإصلاحات البسيطة لسياسة أو عملية إلى مخرجات نريدها، بدلاً من ذلك نشمر عن أكمامنا و نغوص في قلب المشكلة، و نقلب الحقائق، و نبحث عن الاجابات التي لا يريد أحد آخر الوصول لها.
نحن نسمي هذا تكنيك إغلاق الفجوة، ونجمع كل ما نعرفه عن استراتيجيات المبيعات و عملياتها و إجراءاتها، و بما يتماشى مع مبادئ الامتياز بالمبيعات أو الأداء العالي في قطاعك و مجالك.
نحن نبني صورة لما يجب أن تبدو عليه عملياتك و اجراءات مبيعاتك
نقوم بعمل دراسة للسوق و لمنظمتك لبناء مفهوم عما ينبغي أن تكون عليه عملياتك في المستقبل، نفعل هذا من أجل:
وجود نظام مكتوب في ورقة بمكان ما لا يعني شرطاً أنها فعلا تخدمك و نجاح أعمالك، فهنا نشير الى كشف الاسباب و الحقائق.
و هنا نقوم و بكل ثقة بوضع الاصبع على اماكن المشكلة، و ما علينا فعله اليوم.
ليس كل ما نجده يمكن تطبيقه بليلة و ضحاها، عملية ادارة التغيير امر مهم لنتجنب أي صدمات لأعمال المنزمة الجارية ، و نفعل 1لك بوضع خطة واضحة و عيننا على المخاطر الممكنة و نتجنبها بقدر الامكان.
جميل أن تكون هناك خطة بين يدينا، لكن الأجمل و الأجدى أن نحرص على مراقبة تقدمنا و التأكد من اننا على المسار الصحيح دائما، مع تطبيق تغييرات متى ما كانت لازمة.
اشترك في نشرتنا الإخبارية وكن أول من يعرف عن أحدث أخبار خدماتنا و دوراتنا التدريبية في المبيعات