مر علي البحث في الوصلة التالية (هنا) و حقيقة وجدته مفيد جدا و استخدم الباحث معايير مثيرة للاهتمام، تكلم مجملا عن ثقافة المنظمة، في هذه التدوينة سألخص نتائج البحث في نقاط، لكن لا تفوت قراءة المادة الأصلية.
- الباحث: جورج بليمور، رومان الينقير، جوبست قورن
- سنة البحث: 2020
ثقافة المنظمة هي القوة الخفية التي تقود النجاح. إنها مجموعة القيم والمعتقدات والمعايير المشتركة التي تحدد كيف يتصرف الناس داخل المنظمة.
كيف تساعد ثقافة المنظمة في تحقيق أهدافها؟
يمكن لثقافة المنظمة القوية أن تساعد المنظمة على تحقيق أهدافها من خلال:
- جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها: يمكن للثقافة القوية جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها من خلال تزويد الموظفين بالشعور بالهدف والانتماء.
- زيادة مشاركة الموظف: يمكن للثقافة القوية أن تزيد من مشاركة الموظف من خلال خلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة.
- رفع المعنويات: يمكن للثقافة القوية أن تعزز الروح المعنوية من خلال خلق شعور بالفخر والإنجاز بين الموظفين.
- زيادة الإنتاجية: يمكن للثقافة القوية زيادة الإنتاجية عن طريق الحد من الصراع وزيادة التعاون.
- تحسين عملية صنع القرار: يمكن للثقافة القوية أن تحسن عملية صنع القرار من خلال تزويد الموظفين بفهم مشترك لأهداف المنظمة وقيمها.
- خلق ميزة تنافسية: يمكن للثقافة القوية أن تخلق ميزة تنافسية من خلال جعل من الصعب على المنافسين تقليدها.
أمثلة لأنواع ثقافات المنظمات
هناك العديد من الأنواع المختلفة لثقافات المؤسسات ، ولكن بعض الأنواع الأكثر شيوعًا تشمل:
- الثقافة التعاونية: تتميز الثقافة التعاونية بالعمل الجماعي والتعاون والتركيز على الأهداف المشتركة.
- الثقافة التي تركز على العميل: تتميز الثقافة التي تركز على العميل بالالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة.
- الثقافة المدفوعة بالابتكار: تتميز الثقافة القائمة على الابتكار بالتركيز على الإبداع والأفكار الجديدة.
- ثقافة يحركها الأداء: تتميز الثقافة التي يحركها الأداء بالتركيز على وضع معايير عالية وتحقيقها.
العوامل المشتركة بين أنواع ثقافات المنظمة
يعتمد أفضل نوع من الثقافة التنظيمية لشركة معينة على أهداف الشركة والصناعة والقوى العاملة. ومع ذلك ، تشترك جميع الثقافات التنظيمية القوية في بعض الخصائص المشتركة ، بما في ذلك:
- الوضوح: يجب أن يكون لدى الموظفين فهم واضح لرسالة المنظمة ورؤيتها وقيمها وأهدافها.
- الاتساق: يجب أن تكون ثقافة المنظمة متسقة عبر جميع المستويات والإدارات.
- التواصل: يجب أن يكون لدى المنظمة قنوات اتصال مفتوحة وصادقة.
- الاحتفال: يجب على المنظمة الاحتفال بالنجاحات وتقدير الموظفين لمساهماتهم.
- التحسين المستمر: يجب أن تبحث المنظمة باستمرار عن طرق لتحسين ثقافتها.
ثقافة المنظمة هي عامل مهم في نجاح المنظمة. من خلال خلق ثقافة قوية ، يمكن للمؤسسات جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها ، وزيادة مشاركة الموظفين ، ورفع الروح المعنوية ، وزيادة الإنتاجية ، وتحسين عملية صنع القرار ، وخلق ميزة تنافسية ، وتحقيق أهدافهم.
نصائح هامة
فيما يلي بعض النصائح لإنشاء ثقافة تنظيمية قوية:
- ابدأ من الأعلى: يجب أن يلتزم الرئيس التنفيذي وكبار القادة الآخرين بخلق ثقافة قوية.
- توصيل الثقافة: يجب توصيل ثقافة المنظمة بوضوح لجميع الموظفين.
- عيش الثقافة: يجب أن يعيش جميع الموظفين ثقافة المنظمة ، وليس الحديث عنها فقط.
- تشجيع التغذية الراجعة: يجب تشجيع الموظفين على تقديم ملاحظات حول ثقافة المنظمة.
- كن مرنا: يجب أن تكون ثقافة المنظمة مرنة بما يكفي للتكيف مع التغيير.
يستغرق إنشاء ثقافة تنظيمية قوية وقتًا وجهدًا ، لكن الأمر يستحق ذلك. يمكن للثقافة القوية أن تساعد المنظمة على تحقيق أهدافها والنجاح على المدى الطويل.
الوصلة للبحث:
يمكنكم تنزيل البحث كاملا بالوصلة هنا
نتائج البحث في نقاط: (من صفحة 273 الى صفحة 274):
- في كل من الثقافة الفردية والجماعية ، يرتبط هنا تنظيم العواطف بشكل سلبي بالتعامل مع النزاعات الشخصية الفردية.
يجب على المديرين تهيئة الظروف للعمل مع الصراعات الشخصية من أجل تحقيق عمل أفضل أداء. - في الثقافة الجماعية سيعمل بشكل أفضل موظفو المبيعات الذين يقومون بتنظيم عاطفي و مع توجه العميل.
- في المقابل ، يرتبط توجه العميل سلبًا بالصراع بين الأشخاص.
في الختام ، تعد ثقافة المنظمة عاملاً مهمًا في نجاح المنظمة. من خلال خلق ثقافة قوية ، يمكن للمؤسسات جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها ، وزيادة مشاركة الموظفين ، ورفع الروح المعنوية ، وزيادة الإنتاجية ، وتحسين عملية صنع القرار ، وخلق ميزة تنافسية ، وتحقيق أهدافهم.
