ما هو الرفض وأنواعه، وكيفية التعامل معه

حالات الرفض و ما أدراك؟ ولا كلنا نعرف حالات الرفض، شكلك تعرفه؟ و تعرف كيف احساسك بعد استلام الرفض، اترفضت ترقيتك، اترفضت في وظيفة جديدة و الخ، و اليوم حنشوف معا ماذا يحصل لنا أول ما نستلم الرفض؟ و كيف علينا أن نتصرف معها بالطريقة الصحيحة.

استمع للبودكاست على منصتك المفضلة

Apple – Youtube – Spotify – Deezer – Anghami

يتعرض الكثير من الأشخاص إلى الرفض في حياتهم اليومية، ويكون التعامل مع بعض أنواع الرفض أكثر صعوبةً من غيره.

يثير الرفض المشاعر والعواطف السلبية لأن معظم البشر يرغبون في التواصل الاجتماعي مع أقرانه ويتوقون إلى القبول من المجتمع.

 اقرأ في هذا المقال عمّا يلي:

1- ما هو الرفض

2- أنواع الرفض

3- لماذا يؤثر الرفض فينا

4- الآثار النفسية للرفض

5- كيفية التعامل مع حالات الرفض

6- نصائح للتغلب على خوفنا من الرفض

ما هو الرفض ؟

يمكن تعريف الرفض على أنه عدم قبول أو إبعاد شخص ما أو شيء ما بعيداً.

من الممكن يواجه الشخص الرفض من عائلته أو أصدقائه أو زملائه في العمل أو شريكه، ويُنتج عن الرفض مشاعر مؤلمة.

قد تصل بعض الحالات إلى ضرورة الاستعانة بمعالج أو أخصائي صحة نفسية لمساعدة الفرد في التعامل مع الرفض والمشاعر الناتجة عنه.

من الأمثلة عن حالات الرفض، قد يشعر الشخص بالرفض بعد انتهاء علاقة مهمة، وقد يشعر الطفل الذي ليس لديه أصدقاء بالرفض من قِبل زملائه في المدرسة.

لا ينطوي مفهوم الرفض فقط على العلاقات، فقد يشعر الشخص الذي تم رفضه من وظيفة ما بالرفض، وقد يشعر الطالب الذي تلقى رفضاً من الكلية التي قدّم عليها بالرفض.

يعزل الكثير من الناس أنفسهم اليوم أو يتراجعون عن التواصل مع الآخرين لأنهم يخافون من التعرّض للرفض، ويؤدي هذا الانعزال مع الوقت إلى شعور الشخص بالوحدة وقد يصل الأمر إلى الاكتئاب. (Good Therapy,nd)

أنواع الرفض

تتنوع حالات الرفض التي قد يعاني منها الفرد في مختلف مراحل حياته، وتتضمن بعض هذه الأنواع الأكثر شيوعاً ما يلي:

1- الرفض العائلي:

يتجلى الرفض من الوالدين على صورة سوء معاملة أو إهمال أو عدم إعطاء الطفل الحب والعاطفة التي يحتاج إليها.

لهذا النوع من الرفض تأثير قوي على الفرد طوال حياته وقد يكون له آثار سلبية كبيرة.

2- الرفض الاجتماعي:

يبدأ هذا الرفض غالباً في مرحلة الطفولة ويمكن أن يحدث أيضاً في أي مرحلة عمرية لاحقة.

يشمل هذا النوع من الرفض الاجتماعي التنمر والانعزال في المدرسة أو مكان العمل. (Good Therapy,nd)

لماذا يؤثر الرفض فينا ؟

يوجد سبب جوهري يجعل من جميع حالات الرفض سلبية جداً ولها تأثير عميق، وهذا السبب هو حاجة الإنسان الفطرية إلى قبول الآخرين له.

بالإضافة إلى أنماط التعلق الموجودة عن الفرد أيضاً، أيّ أن الأطفال الذين يتفاعلون مع الأشخاص من حولهم بطريقة صحية عادةً ما يرون أنهم جديرون ومحبوبون، على العكس من أولئك الأطفال الذي لا يتفاعلون ولا يطورون أسلوب ارتباط آمن مع من حولهم فيعتبرون أنفسهم غير محبوبين وغير كافيين.

لذلك يواجه البعض منا صعوبة أكبر من غيره في التغلب على الرفض الذي يتعرض له في حياته اليومية، لأن حاجتنا للتواصل مرتبطة بنا منذ الطفولة. (Hannah Jeon,2022)

الآثار النفسية للرفض

إنّ شعور الرفض مؤلماً جداً لأنه يجعل الناس يشعرون وكأنهم غير مرغوب بهم أو مقبول بهم.

يعاني معظم الأشخاص في مرحلة ما من حياتهم بشعور الرفض، إذ يشعر الطفل بالرفض من قِبل والديه المشغولين دائماً، ويشعر الطالب بالرفض من قِبل أستاذه.

يكون للرفض المستمر آثاراً نفسية عميقة ودائمة تظهر مع الوقت، وتشمل:

1- الصدمة Trauma:

إنّ الرفض الدائم تنتج عنه مشاعر تساهم في الصدمة التي لها عواقب نفسية خطيرة على الفرد.

مثلاً، يواجه الطفل الذي يشعر بالرفض من والديه صعوبة في النجاح في المدرسة وفي تكوين صداقات مع زملائه في المدرسة.

2- الاكتئاب Depression:

يُصاب بعض الأشخاص الذين يعانون من الرفض المستمر بالاكتئاب، ويمكن أن يكون للتنمر -الذي هو أساساً نوع من أنواع الرفض- آثاراً سلبية عديدة، بما في ذلك الاكتئاب والتوتر والقلق.

3- استجابة الألم Pain response:

يستجيب الدماغ للألم الاجتماعي بطريقة تشبه استجابته للألم الجسدي، إذ بيّنت الأبحاث أن مسارات الدماغ التي ينشطها الألم الجسدي يتم تنشيطها أيضاً من خلال الألم الاجتماعي الذي يحدث لعدة أسباب ومنها الرفض.

4- القلق والتوتر Anxiety and stress:

يساهم الرفض في تعزيز مشاعر التوتر والقلق لدى الفرد وتطورها. (Good Therapy,nd)

 

يمكن للمعالج أو الأخصائي النفسي مساعدة الأفراد الذين يشعرون بالرفض على تعلم كيفية تقبّل الرفض والتعامل معه وبناء المهارات الاجتماعية التي ستساعدهم على التواصل مع الآخرين بسهولة.

كيفية التعامل مع حالات الرفض

إنّ الرفض مؤلم بكل حالاته، إن كلمة “لا” يمكن أن تشعرك بالحزن وتجعلك ترغب بالتوقف عن الظهور مرة أخرى في محيطك.

لكن إذا سمحت لرفضٍ واحد أن يضعف ثقتك بنفسك ويضعف قيمتك الذاتية فقد يكون لذلك آثاراً سلبية بعيدة المدى.

كما يمكن للتعامل غير الصحي مع الرفض أن يؤثر سلباً على علاقاتك الاجتماعية والشخصية وقد يتحول إلى اكتئاب وقلق.

كل ما عليك التفكير به عند التعرّض للرفض هو “كيف يمكنني العودة من شعور الرفض أقوى؟”

إليك أهم طرق التعامل مع حالات الرفض:

1- اضبط ردود أفعالك

قد يلجأ بعض الأشخاص الذين يتم رفضهم إلى إهانة الأشخاص الذين رفضوهم أو إلى الغضب والأذى كرد فعل فوري بعد الرفض.

ينتج عن هذا التصرف فيما بعد الشعور بعدم احترام الذات وتأنيب الضمير للانفعال السريع وإعطاء صورة سلبية عنك ضمن المحيط، خاصةً إن إطلاق الغضب في هذه المواقف لا يُساعد على خفض المشاعر السلبية بل على العكس من المحتمل أن يزيدها.

 

2- تقبل الرفض

إن الطريقة الوحيدة للتغلب على الرفض هي قبوله حتى لو كان ذلك الشعور مؤلماً.

عندما تتعرض للرفض خذ بضع ثوانٍ لاستيعاب الموضوع وكن هادئاً في استجابتك ولا تبدي أي انفعال سريع من قِبلك.

 

3- كن صادقاً

اعترف بمشاعرك وكن صادقاً مع نفسك بشأن ما تشعر به.

قد يفيدك التدوين في دفتر اليوميات أو سرد هذه المشاعر التي تشعر بها إلى شخصٍ تثق به.

والأهم من ذلك ألا تفكر أنه لا يجب أن تشعر بما تشعر به.

 

4- لا تفكر كثيراً

الرفض أمرٌ طبيعي تماماً ويحدث للجميع وليس لك فقط، ومن الممكن أن يكون هناك عدة أسباب للرفض قد لا تتعلق بك أو بأفعالك.

لذلك لا تُخبر نفسك طوال الوقت على أنك غبي أو أخطأت، إذ يوجد الكثير لنتعلمه من الفشل أو الرفض أكثر من النجاح أو القبول. (Ditch the Label,2022)

 

5- مارس الرعاية الذاتية وضع نفسك في بيئة إيجابية

تُعَد الرعاية الذاتية مهمة حقاً خاصةً بممارسة ما يُعرف بمهارات تحمّل الضيق، وتتضمن هذه المهارات التهدئة الذاتية أيّ تهدئة حواسك الخمس.

قد ينفع أيضاً إشغال النفس بالاستمتاع بشيء مرئي مثل النظر إلى صور جميلة أو تناول مشروب ساخن أو إشعال شمعة لها رائحة لطيفة بالشعور بالدفء والراحة وتهدئة الحواس.

كما يُوصى أيضاً بممارسة الأنشطة البدنية مثل الجري والمشي والتأمل واليوجا لأن ذلك يساعد على الحصول على تفكيرٍ متوازن في الموقف بدلاً من الانغماس في التفكير العاطفي. (Hannah Jeon,2022)

 

6- عزز قيمتك الذاتية

نميل في العادة إلى لوم أنفسنا بعد أن نتعرض للرفض وينتهي بنا الأمر إلى التفكير في هذه المشاعر السلبية.

لذلك يجب أولاً مراقبة تلك الأفكار التي تراودنا بعد كل عملية رفض، مثلاً قد يفكر الشخص بأنه غير محبوب بعد تعرضه للرفض، فمن المهم هنا إدراك أن هذه مجرد فكرة، وإخبار العقل أنه يمكنه الشعور بأنه غير محبوب وأن يظل محبوباً بنفس الوقت! فهذا الذي يمر به هو مجرد شعور وفكرة وليس حقيقة.

7- اطلب الدعم من الأشخاص الذين تحبهم

على الرغم من حالات الرفض التي تتعرض لها يوجد دائماً الكثير من الأشخاص الذين يحبونك ويقفون إلى جانبك، فالعالم لم ينبذك تماماً!

الجأ إلى عائلتك وأصدقاءك وتأكد من أنك ما زلت تشعر بالتواصل الحقيقي معهم، واطلب دعمهم المعنوي عندما تشعر بمشاعر سلبية نتيجة رفضك.

 

8- مارس العادات الصحية

يؤثر روتين العمل أو الروتين المنزلي على كيفية ردك على الرفض، إذ توجد علاقة بين عدم الحصول على النوم الكافي أو عدم الأكل جيداً بردود الأفعال السلبية تجاه الرفض.

لذلك فإن أحد الأشياء التي يمكنك القيام بها هو العمل على إتّباع أسلوب حياة صحي، أيّ ممارسة الرياضة دائماً، وتناول الطعام الصحي جيداً.

لأنه كلما كانت حياتك صحية أكثر زادت الموارد التي لديك للتعامل مع المواقف الصعبة.

 

9- حاول مرة أخرى

تذكّر دائماً أن الرفض يحدث مع الجميع، لذلك بدلاً من السماح لنفسك بالهزيمة والانعزال اسألها عمّا يمكنك فعله للاستمرار. (Hannah Jeon,2022)

نصائح للتغلب على خوفنا من الرفض

من المفهوم خوف الناس من الرفض لكن ليس من المقبول أن يعيقك الخوف من الرفض من الوصول إلى أهدافك في الحياة.

لذلك من المهم التغلب على هذا الخوف، إليك أهم النصائح لذلك:

1- تذكر أن الجميع يتعرض للرفض

لن تحدث جميع المواقف والتجارب في الحياة بالطريقة التي نرغب لها أن تحدث، لذلك يجب تذكير أنفسنا دائماً بأن الرفض هو مجرد جزء طبيعي من الحياة والجميع سواجهه في مرحلة ما.

 

2- تحقق من مشاعرك

ينتج عن الرفض مشاعر سلبية أخرى مثل الإحراج الذي قد يتعرض له الشخص المرفوض.

تعلّم دائماً الاعتراف بمشاعرك قبل معالجتها.

 

3- استغل المشاعر السلبية للرفض بشكل إيجابي

قد يبدو ذلك غريباً، لكن يمكن أن يوفر لك الرفض فرصةً لاكتشاف ذاتك والنمو.

مثلاً، إذا تعرضت للرفض في وظيفة ما تريدها فقد يدمرك هذا في البداية، ولكنه قد يكون دافعاً قوياً لك لصقل بعض مهاراتك والتعلّم والتقدّم من جديد لتحصل على الوظيفة.

 

4- ذكّر نفسك بأنك تستحق الأفضل دائماً

يساعدك العمل على بناء الثقة بالنفس وتقدير الذات على تذكر أنك تستحق الأفضل دائماً، وذلك يجعلك تجعل بخوف أقل من التعرّض لحالات الرفض.

 

5- ابتعد عن الافتراضات المستقبلية

مثلاً، إذا تقدمت بطلب للالتحاق بالدراسات العليا وتم رفضك في العام الأول فلا تبدأ في الخوف والقلق من أن يتم رفضك في العام المقبل أيضاً.

لأن ذلك سيجعلك لن تحاول مرة أخرى سواءً في الدراسة أو العمل أو أي مسار آخر.

 

6- لا تحدث نفسك بطريقة سلبية

ابتعد عن النقد الذاتي وخاصةً بعد التعرض للرفض. 

لا تقل جمل مثل “كنت أعلم أنني لن أُقبل” و”أنا شخص ممل جداً بالنسبة للآخرين” وغيرها من الجمل السلبية.

لأن هذه الجمل تعزز من اعتقادك بأنك السبب للرفض.

بالمقابل قد يساعدك التفكير الإيجابي في تحسين وجهة نظرك وتؤمن أكثر بإمكانياتك وشخصيتك. (Crystal Raypole,nd)

أخيراً، إن جميع أنواع الرفض تؤذي الفرد ويمكن أن يكون لهذا الأذى بُعد عميق في نفسه. 

لذلك من المهم تعلّم قبول جميع أنواع الرفض التي تحدث في الحياة اليومية ومعرفة كيفية التعامل معها.

اعلم أيضاً أن الخوف قد يحدّك ويمنعك من تجربة الكثير في الحياة. 

وإن أفضل طريقة للتغلب على الخوف من الرفض هي النظر إليه كفرصة للنمو وتطوير الذات.

المصادر

Good Therapy (nd), Rejection, https://www.goodtherapy.org/learn-about-therapy/issues/rejection

Hannah Jeon (2022), How to Deal With Rejection in a Healthy Way, According to Psychologists, https://www.goodhousekeeping.com/life/relationships/a30719895/how-to-deal-with-rejection/

Ditch the Label (2022), 10 Do’s and Don’ts when Dealing with Rejection, https://www.ditchthelabel.org/10-dos-and-donts-when-dealing-with-rejection/

Crystal Raypole (nd), 10 Tips for Overcoming Your Fear of Rejection, https://www.healthline.com/health/fear-of-rejection